【家里地暖不热找物业还是热力公司】当家里的地暖不热时，很多业主会感到困惑：到底是该找物业还是热力公司？这个问题其实取决于地暖的类型、供暖方式以及所在地区的管理机制。为了帮助大家更好地解决问题，本文将从责任划分、处理流程等方面进行总结，并附上对比表格供参考。
一、常见情况分析
1. 小区集中供暖
在大多数住宅小区中，地暖系统是与城市集中供暖系统连接的。这种情况下，供暖单位通常是热力公司，而物业主要负责小区内部的设备维护和协调工作。
2. 独立供暖系统（如燃气锅炉）
如果家中使用的是独立供暖系统，比如燃气壁挂炉或电锅炉，那么一般由物业负责日常维护，而热力公司可能不介入。
3. 开发商或建设方遗留问题
有些小区在交付时地暖系统存在设计或施工问题，这类问题通常需要联系开发商或施工单位，而非直接找物业或热力公司。
二、责任划分建议
| 情况 | 应该找谁 | 原因 |
| 小区集中供暖 | 热力公司 | 地暖系统接入市政供暖，由热力公司统一管理 |
| 独立供暖系统（如燃气锅炉） | 物业 | 由物业负责日常维护及故障排查 |
| 地暖系统安装质量差 | 开发商/施工单位 | 属于建设期遗留问题，应由原责任方解决 |
| 供暖期间暖气不热 | 物业 | 物业可协助检查户内系统并联系热力公司 |
| 非供暖季节地暖不热 | 物业 | 可能为设备老化或堵塞，物业有责任检修 |
三、如何正确处理？
1. 先确认供暖类型
查看购房合同或咨询物业，明确地暖属于哪种供暖方式。
2. 联系物业了解情况
物业通常掌握小区供暖系统的运行状况，可以初步判断是否为公共系统问题。
3. 拨打热力公司服务热线
如果是集中供暖，可以直接拨打当地热力公司的客服电话，说明问题。
4. 保留沟通记录
无论是与物业还是热力公司沟通，都应保留相关记录，以备后续维权使用。
5. 必要时向住建部门投诉
如果多次沟通无果，可向当地住建局或12345市民热线反映问题。
四、总结
地暖不热到底该找物业还是热力公司，关键在于弄清楚地暖的来源和责任归属。一般来说，集中供暖找热力公司，独立供暖找物业。如果问题复杂，建议先与物业沟通，再根据具体情况决定下一步行动。
希望这篇文章能帮助你更清晰地了解地暖问题的处理流程，避免走弯路。